jueves, 11 de enero de 2018

DANGER: Smartphones & Teens

¡¡PELIGRO!! ADOLESCENTES Y MÓVILES - MEZCLA EXPLOSIVA

El programa FORO NATIVOS DIGITALES nos invita una vez más a que demos difusión a los siguientes contenidos orientados como es su objetivo a un BUEN USO de las Redes Sociales y Teléfonos Móviles. 

Desde éste programa, van tratando diferentes temas, además, los institutos que participamos y colaboramos con ellos, trabajamos en el aula con alumnos, padres o tutores. 

Os dejo los enlaces más interesantes en la siguiente presentación:


Modelos de Documentos - EmpresaEnAula

Recordemos que tenemos un Módulo en clases, multidisciplinar, se llama "Empresa En El Aula", allí trabajamos todo lo que vemos en los distintos módulos, pero adaptándolos a una empresa ficticia que hemos creado en clase. 

Podéis ver todo el proceso de creación en la Página "EmpresaEnAula" (os dejo, de todas formas, el enlace más abajo), donde están todas las fases en diferentes presentaciones multimedia que resumen el trabajo de los alumnos. También os dejo lo que han opinado de nosotros los compañeros de  "ConOtraCLASE" en un artículo. 

Esta semana hemos trabajado con otro documento, la carta de portes. 
Aquí está el Modelo que ha diseñado Rocío con su Procesador de Textos. 
ENLACES A EMPRESA EN AULA. 




miércoles, 10 de enero de 2018

PPVP - Ejercicios Transporte

    En Preparación de Pedidos y Venta de productos, seguimos con el Ciclo de Compras (es un tema muy extenso que estamos viendo muy en profundidad debido a la importancia que tiene para después ponerlo en práctica en la FCT)

    En esta ocasión vamos a practicar la Carta de Portes o De Tranporte que realizan las empresas dedicadas a llevar mercancías de un punto a otro. 

    Este boletín de ejercicios resume los pasos explicados sobre como tratar los Gastos de transporte, incluyendo el IVA (sin entrar en profundidad)

    Para descargar los ejercicios, pinchad en la siguiente imagen, o bien, yendo a la pestaña PPVP, 2ª Evaluación, Ejercicios Carta de Portes. 


domingo, 7 de enero de 2018

Atención al Cliente - Tema Nuevo: Emociones

Ya podéis descargaros el Tema 5 de Atención al Cliente dedicado a las Emociones. 
Para ello, pinchad en el siguiente enlace o id a la página Atención al cliente, Segunda Evaluación, Tema 5, Apuntes.


Ya estamos de vuelta

Después del parón de Navidades, volvemos a la carga con mucha ilusión y muchos buenos propósitos educativos. 


jueves, 21 de diciembre de 2017

Oferta de EMPLEO

Este mes el empleo público ha superado todas las expectativas. Os dejo un enlace de @TodoFP portal sobre la FP ofertas de empleo, competencias básicas, dónde estudiar..

OFERTA PARA AUXILIAR DE JUSTICIA

Toda la información sobre esta oferta la podéis encontrar pinchando en la imagen anterior o  PINCHANDO AQUÍ. 

Tiempo de deseos...

Llegamos a final del Trimestre, éste ha sido largo, el más largo del curso. Estamos cansados, agobiados por el trabajo final, con un ojo en las vacaciones y otro en la carta a los Reyes o en la Lista de Deseos de algún portal online. 
En el Blog de Gestión Administrativa también tenemos una lista de deseos, y desde aquí, os lo dejo, medio en serio, medio en broma en la siguiente felicitación. 



Disfrutemos de las vacaciones, las compañías, los buenos momentos y los malos, porque de todo se aprende, descansemos, hagamos deporte, comamos sano, mantengamos a las personas que suman siempre a nuestro lado y empecemos el año nuevo con mentalidad positiva y muchas ganas de hacer cosas, de aprender, de mejorar el sistema, mejorar el entorno. 




adorno gif

miércoles, 20 de diciembre de 2017

Exploremos la FP!!!

Nos ha llegado una tabla muy interesante donde aparecen las CUALIFICACIONES PROFESIONALES de todas las FAMILIAS de FP

Al terminar cada Ciclo Formativo, se adquieren unas capacidades que permiten a cada estudiante poder desarrollar multitud de actividades en su empleo. A esas Capacidades o competencias conseguidas se las ha catalogado en las llamadas Cualificaciones Profesionales. 

Sólo tenéis que pinchad en la siguiente imagen que os llevará a otra donde podréis elegir la Familia Profesional, pinchad sobre ella y aparecerá Toda la Información sobre Cualificaciones, de cualquier nivel así como de otros temas relacionados. 

Totalmente recomendable e imprescindible para todo tipo de alumnos. Es bueno que se conozca y se difunda la FP. #EstudiaFP #FP #Cualificaciones

jueves, 14 de diciembre de 2017

OTRO RETO DE INVESTIGACIÓN ...

Para poner en práctica, todo lo que hemos visto y aprendido en el Tema del Departamento de Atención a los Clientes (Tema 4), vamos a proponer a los alumnos otro RETO de investigación.

Como en el anterior, el premio ... lo más interesante (cada docente fijará el suyo)

El Reto, conseguir que investiguen en su entorno cercano y vean que hay aplicación práctica a las clases del Instituto. Quizás ésto es lo más difícil, pero en mayor o menor medida se consigue.

Para descargar las instrucciones y las Tareas, pinchad en la imagen siguiente.


Atención al Cliente - Ejercicios del Departamento de Att.Cliente

   Repasamos  el  tema del Departamento de Atención al cliente con una ronda de ejercicios prácticos que tienen la solución en la teoría del tema. 

   ¡¡¡ÁNIMO, YA FALTA POCO PARA LAS VACACIONES!!



miércoles, 13 de diciembre de 2017

Felicitamos al IES Luis Chamizo

    Hoy, 13 de Diciembre, se cumple el 50 aniversario de un Instituto vecino, el Luis Chamizo. Desde aquí, va esta felicitación y deseo de seguir mejorando la educación y formando personas y profesionales.


    Como 50 años no se cumplen todos los días, han realizado multitud de actividades y han preparado un vídeo que resume todo este tiempo en el IES. Os invito a que lo veáis y difundáis. 




miércoles, 6 de diciembre de 2017

¿Cómo podemos atender a los clientes?

     En esta presentación, se muestran las 4 FASES que debe seguir todo vendedor a la hora de atender a los clientes, sea cual sea el motivo por el que acuden a la empresa, una compra, una reclamación, buscando información sobre algún producto o servicio ...
     Está relacionada con el TEMA 4 de Atención al Cliente, dedicado al Departamento de Atención al Cliente. 
    Lo importante para la empresa es formar bien a las personas que atienden la clientela para que se vayan satisfechos y consigamos que tengan una opinión positiva sobre la organización. Así, aconsejará a su entorno para que visite la tienda y si es posible, será un cliente fiel. 

El Departamento de Atención al Cliente

    Ya estamos llegando al final del trimestre y vamos a darlo por terminado con este nuevo tema. Está dedicado al Departamento de ATencion al Cliente en las empresas. En él, veremos qué diferencias existen entre las empresas pequeñas y las grandes, entre empresas de bienes y de servicios a la hora de atender a los clientes. 
    Este tema trata de ver en detenimiento las fases a seguir por el departamento a la hora de dar un buen servicio y gestionar cualquier problema que tenga un cliente para actuar de la mejor manera posible. Terminaremos el tema, estableciendo un control y una evaluación de los servicios que prestan las empresas. 


martes, 5 de diciembre de 2017

Material gráfico y real sobre el Sexismo y los Estereotipos en los medios de comunicación actuales.


Trabajamos sobre ello en Foro Nativos Digitales.
¿Tenéis otro material interesante?